Često postavljena pitanja

Koliko knjiga mogu posuditi odjednom i na koji rok?

Na svim odjelima Gradske knjižnice Velika Gorica odjednom možete posuditi ukupno 12 knjiga, od čega na jednom odjelu najviše 4 knjige. Većina knjiga posuđuje se na rok od 30 dana, uz iznimku vrednije i raritetnije građe koja se posuđuje na rok od 7 dana. Neke od knjiga iz čitaoničkog fonda moguće je posuditi na rok od 1 dana za potrebe kopiranja uz prethodno odobrenje informatora.

Posuđenu građu moguće je produžiti na dodatnih 30 dana: bilo osobno na lokaciji na kojoj su posuđene, bilo telefonskim pozivom ili slanjem e-pošte na tu lokaciju, uz uvjet da knjige nisu u zakasnini.

Lektira i hit naslovi se ne produžuju.

Knjige treba vratiti u lokaciju u kojoj su posuđene.

Na koji način mogu produžiti posuđene knjige?

Zadužene knjige je moguće produžiti na narednih 30 dana (knjige, dakle, možete zadržati ukupno 60 dana) dolaskom u knjižnicu ili telefonskim pozivom na broj lokacije na kojoj su posuđene ili slanjem e-pošte sa zamolbom produženja. Knjige možete produžiti isključivo prije datuma isteka vraćanja koji je otisnut na datumniku na predzadnjoj stranici knjige. Nakon isteka datuma vraćanja knjige naplaćuje se zakasnina 0,10 € (0,75 kn) po knjizi i po danu.

VAŽNO! Nije moguće produžiti lektiru i hit naslove!!!

Na koji način mogu izvršiti rezervaciju za knjigu?

Rezervaciju za knjigu možete izvršiti telefonskim pozivom u knjižnicu i to ako je tražena knjiga trenutno raspoloživa. Informacije o raspoloživosti pojedinih naslova možete pratiti putem online kataloga knjižnice koji je dotupan putem ove stranice ili se možete informirati telefonski u knjižnici. Rezervirane knjige čuvaju se 2 dana, nakon čega se izdaju u posudbu ako osoba koja ih je rezervirala ne dođe po njih.

Rezervaciju možete zatražiti i putem e-maila ili izravno iz e-kataloga klikom na link “provjeri” koji se pojavljuje uz raspoložive knjige, ali u tom slučaju nije sigurno da ćete rezervaciju ostvariti jer u trenutku u kojem vi šaljete rezervacijski upit, netko u knjižnici možda upravo zadužuje željenu knjigu, i zato se ipak raspitajte telefonski.

Rezervirati je moguće i građu koja se trenutno nalazi u posudbi kod drugog korisnika. Ta se usluga naplaćuje 0,70 € (5,27 kn). Rezervaciju možete napraviti osobno u knjižnici, telefonski, e-poštom te putem našeg online kataloga. Rezervacija na knjigu traje 30 dana te Vas po povratku knjige u knjižnicu bilo telefonski bilo e-poštom obavijestimo da je rezervirana knjiga stigla. U trenutku kad knjiga stigne, 2 dana ostaje rezervirana na Vaše članstvo. Ovu rezervaciju moguće je u bilo kojem trenutku besplatno otkazati sve dok se knjiga ne vrati. Kad se knjiga vrati i zaduži na Vaš korisnički profil, usluga se naplaćuje neovisno o tome da li ćete stvarno doći posuditi rezerviranu knjigu ili ne.

Mogu li u knjižnici zatražiti popis literature za svoj maturalni, seminarski ili diplomski rad?

Popis literature za maturalne, diplomske i seminarske radove, ili za druge potrebe možete zatražiti u knjižnici kod dežurnog informatora na posudbenom pultu. Potrebno je ispuniti formular u kojem se navodi tema za koju vam je popis literature potreban, za koji tip rada, te vaši podaci. Popis literature i knjige koje možete posuditi u knjižnici možete podići u roku od najkasnije dva dana od postavljenog zahtjeva.

Koliko je članarina?
Članarina iznosi 7.50 €.

Koliko traje članarina?
Članarina traje godinu dana od dana upisa.

Prilikom učlanjenja rečeno mi je da će iskaznica biti izrađena za mjesec dana. Mogu li posuđivati građu u međuvremenu?
Prilikom učlanjenja dobit ćete račun koji Vam služi kao privremena iskaznica. Na računu su navedeni Vaše ime i prezime i broj članske iskaznice. Također, dobit ćete potvrdu s PIN-om. Uz račun možete posuđivati građu do preuzimanja iskaznice.

Gdje mogu preuzeti svoju iskaznicu? Hoće li mi stići na kućnu adresu?
Iskaznicu možete preuzeti mjesec dana nakon učlanjenja u knjižnici u kojoj ste se učlanili.